12 000 visiteurs, 300 partenaires et une ambition claire : remettre l'humain au centre d’un système de santé ultra-technologique. Alors que 433 000 nouveaux cas de cancer sont diagnostiqués chaque année en France, Muriel Benitah, co-fondatrice de MedInTechs, dresse un constat sans appel : l’innovation ne peut plus se contenter d’être une prouesse technique, mais doit démontrer sa capacité à s’intégrer concrètement dans les usages et les parcours de soins.

Lors de cet échange, elle décrypte l'urgence de briser les silos et d’adopter une réelle culture du "Design en Santé", ancrée dans les réalités opérationnelles du terrain.

Le signal : de la finance à la santé, l'urgence du décloisonnement

Muriel Benitah n'est pas issue du milieu médical. Ancienne banquière spécialisée dans l'innovation technologique, elle a capté, il y a cinq ans, un "signal faible" : la santé vivait sa révolution numérique, mais restait prisonnière de structures archaïques, et d’un décalage croissant entre innovation technologique et capacité réelle d’appropriation sur le terrain.

"Dans la banque, on ne pousse pas des produits : on s'assure qu'ils correspondent aux besoins réels des clients", explique-t-elle. En transposant cette vision à la santé, elle a fondé MedInTechs avec une conviction : l'innovation est inutile si elle est freinée par des barrières humaines ou comportementales, ou si elle ne trouve pas sa place dans les organisations existantes.

Le succès fulgurant du salon (passé de 6 000 à 12 000 participants) prouve que l'écosystème, des grands laboratoires aux citoyens engagés, est prêt à briser les silos pour enfin travailler de concert, autour d’une logique d’usage et d’impact concret.

L'évidence : La fin de l'innovation "gadget" et du "Patient-Prétexte"

Pendant trop longtemps, le secteur a souffert de ce que Muriel appelle le "Patient-Prétexte". Il s'agit de solutions conçues en vase clos par des ingénieurs ou des marketeurs, où le patient n'est utilisé que comme un argument final pour valider un dossier de remboursement ou un pitch de vente, sans être véritablement intégré dans la conception.

La fin de l'innovation 'gadget' n'est pas un vœu pieux chez MedInTechs, c'est un prérequis. Le salon applique une sélection rigoureuse basée sur l'Evidence-Based Medicine : aucune solution n'entre au salon si elle n'apporte pas une preuve scientifique ou clinique solide, et une capacité démontrée à être utilisée dans des conditions réelles.

Dans cette même logique, l'édition 2026 de MedInTechs marque un tournant avec le lancement du Congrés MedInTechs Society. L'objectif ? Sanctuariser l'Evidence-Based Medicine, tout en rapprochant preuve scientifique et réalité d’usage. Pour Muriel, l'innovation ne doit plus être une promesse, mais une donnée validée.

Avec l'essor des traitements oraux et de la chronicité (notamment en oncologie), le soin se joue désormais "hors les murs". Dans ce contexte, une application qui n'est pas utilisée ou un service qui ne répond pas à la fatigue réelle du patient est, par définition, un échec industriel, même si la technologie est performante.

Ce virage vers l'utilité brute se reflète dans les chiffres : alors que le visitorat était historiquement réparti à 50/50 entre le public et les professionnels, il est aujourd'hui composé à 70% d'acteurs de l'écosystème de santé, en recherche de solutions concrètes et immédiatement activables.

Benchmark 2026 : inutile d'innover sans besoin réel

L'édition 2026 a mis en lumière des solutions qui brillent par leur utilité directe plutôt que par leur complexité artificielle :

• Ziwig : Un test salivaire pour l'endométriose qui met fin à des années d'errance diagnostique.
• Pulse and More : L'échographie à domicile sous surveillance médicale, sauvant des vies dans le cadre de grossesses à risque.
• Les Tiers-Lieux d'Expérimentation : Portés par l'AP-HP - @Hotel dieu et les Hospices Civils de Lyon, ces dispositifs permettent de tester l'innovation in situ, au cœur des hôpitaux, pour garantir que l'outil ne "réinvente pas la roue" là où une solution simple existe déjà, et pour sécuriser son déploiement à grande échelle.

L'innovation marquante de demain n'est pas forcément la plus technologique, c'est celle qui favorise l'appropriation et l'usage.

Muriel Benitah prône une "trans-fertilisation" : regarder ce qui existe déjà, le faire savoir, et ne construire que ce qui manque cruellement au parcours de soins, plutôt que de multiplier des solutions redondantes.

La révolution de l'humilité : le nouveau levier de l'adhésion

Si Muriel Benitah n’avait qu’un seul conseil à donner aux directeurs de l’innovation pharma pour 2027, il tiendrait en trois mots : adopter le Design Thinking, ou plus largement une approche centrée sur les usages réels.

Pour elle, garantir l’adhésion à un traitement ne passe plus par l'observation passive, mais par une immersion totale dans le vécu du patient pour co-construire le service qui permettra une réelle observance. Cela demande une qualité rare dans l'industrie : l'humilité. Accepter que le patient expert en sait parfois plus sur la vie avec la maladie que l'ingénieur qui a conçu le dispositif. L'enjeu est de passer d'une logique de "produit" à une logique de "service coordonné", intégrant l’ensemble des acteurs du parcours.

L'adhésion thérapeutique ne se gagne pas avec une brochure digitale, mais par une écoute active et une valorisation de la parole du patient. En transformant le ressenti subjectif en donnée clinique actionnable, les laboratoires peuvent enfin combler le fossé entre la prescription et la vie réelle. La coordination des soins de support et l'accompagnement humain deviennent alors les piliers centraux de la valeur thérapeutique, et les véritables conditions de succès de l’innovation.

Sources

• Profil LinkedIn : Muriel Benitah - Présidente de MedInTechs
• Site Officiel : MedInTechs - Le salon de l'innovation en santé pour tous
• Publication Officielle : Palmarès des Trophées de l'Innovation 2026
• Référence Scientifique : HAS - Guide sur l'évaluation des solutions numériques de santé

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